隱私政策
杭州瀚洋科技有限公司(注冊(cè)地址:【 杭州市西湖區(qū)文三路90號(hào)創(chuàng)新大廈B座402室】,以下簡(jiǎn)稱“深瀾”、“深瀾軟件”或“我們”)系深瀾認(rèn)證 APP(以下簡(jiǎn)稱“深瀾認(rèn)證客戶端”)的運(yùn)營者。我們尊重并保護(hù)用戶(以下簡(jiǎn)稱“用戶”或“您”)的個(gè)人信息和隱私。當(dāng)您使用深瀾認(rèn)證時(shí),我們會(huì)收集、使用、保存、共享您的相關(guān)個(gè)人信息。為呈現(xiàn)我們處理您個(gè)人信息的情況,我們特制定《深瀾認(rèn)證 APP隱私政策》(以下簡(jiǎn)稱“隱私政策”),并承諾嚴(yán)格按照本隱私政策處理您的個(gè)人信息。
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在您使用深瀾認(rèn)證客戶端前,請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真閱讀本隱私政策,充分理解各條款內(nèi)容,包括但不限于免除或限制我們責(zé)任的條款。您知曉并確認(rèn),當(dāng)您勾選“同意”本隱私政策,即表示您已經(jīng)同意我們按照本隱私政策處理您的個(gè)人信息。
本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
二、我們?nèi)绾伪4婺膫€(gè)人信息
三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
四、我們?nèi)绾问褂肅ookie技術(shù)
五、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
六、您如何管理您的個(gè)人信息
七、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
八、本隱私政策如何更新
九、如何聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
深瀾認(rèn)證客戶端APP通過您單位/公司的管理員,經(jīng)由您單位/公司的服務(wù)器獲取您的個(gè)人信息,為實(shí)現(xiàn)向您提供我們的基本業(yè)務(wù)功能,您須授權(quán)我們收集、使用必要的個(gè)人信息。如您拒絕提供相應(yīng)個(gè)人信息,您將無法正常使用我們的服務(wù)。
深瀾認(rèn)證客戶端APP使用過程中,收集的信息存儲(chǔ)在您所在單位/公司本地服務(wù)器內(nèi)。單位/公司管理員使用默認(rèn)管理員帳號(hào)對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理的所有信息將存儲(chǔ)在您的本地服務(wù)器,不會(huì)上傳至公有云,所有信息將由管理員自行保管及管理,管理員將對(duì)帳號(hào)安全、數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé);
您使用深瀾認(rèn)證客戶端APP需使用的業(yè)務(wù)功能分為基本業(yè)務(wù)功能、擴(kuò)展業(yè)務(wù)功能兩類:
(1) 為實(shí)現(xiàn)向您提供我們的基本業(yè)務(wù)功能,您須授權(quán)我們收集、使用必要的個(gè)人信息。如您拒絕提供相應(yīng)個(gè)人信息,您將無法正常使用我們的服務(wù)。
(2) 為實(shí)現(xiàn)向您提供我們的擴(kuò)展業(yè)務(wù)功能,您可選擇授權(quán)我們收集、使用您的個(gè)人信息。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關(guān)擴(kuò)展業(yè)務(wù)功能,但并不會(huì)影響您正常使用我們的基本業(yè)務(wù)功能。
(一)基本業(yè)務(wù)功能中我們收集和使用您個(gè)人信息的情形:
“深瀾認(rèn)證客戶端”APP通過添加認(rèn)證客戶端與您單位/公司的認(rèn)證服務(wù)器設(shè)備建立連接。當(dāng)您進(jìn)行認(rèn)證時(shí),我們需要收集您的主機(jī)地址、賬號(hào)、密碼、設(shè)備MAC地址、為您分配專屬上線標(biāo)識(shí)符。我們收集您的上述信息是為了幫助您完成上網(wǎng)認(rèn)證,保護(hù)您建立上網(wǎng)連接,如您不提供這類信息,我們將無法為您連接網(wǎng)絡(luò),從而無法正常提供服務(wù),但是您依然可以正常瀏覽我們的部署在企業(yè)內(nèi)的深瀾認(rèn)證客戶端下載頁面。
(二)擴(kuò)展功能中我們收集和使用您個(gè)人信息的情形:
1. 修改密碼
當(dāng)您使用深瀾認(rèn)證客戶端修改密碼時(shí),您需要提供您的原密碼、新密碼信息,新密碼會(huì)同步寫入到您單位/公司的服務(wù)器中。我們收集您的上述信息是為了幫助您完成密碼修改,如您不提供上述信息,我們將無法為您修改密碼,不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。
2. 系統(tǒng)設(shè)置功能
當(dāng)您使用設(shè)置功能時(shí),我們會(huì)收集您的連接配置、終端名稱。我們收集上述信息是為了整合、配置、協(xié)助您管理APP使用。如您不提供上述信息,我們將無法提供該功能,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。
3. 產(chǎn)品反饋
當(dāng)您使用深瀾認(rèn)證客戶端的意見反饋功能時(shí),我們可能會(huì)收集您的產(chǎn)品改進(jìn)建議、郵箱。我們收集上述信息是為了了解您對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),并進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。如您不提供上述信息,我們將無法根據(jù)您的建議改進(jìn)產(chǎn)品,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。
4. 客戶服務(wù)
在您通過深瀾認(rèn)證客戶端向我們提出投訴、建議或進(jìn)行反饋時(shí),為便于與您聯(lián)系、盡快幫助您解決問題或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果,我們可能會(huì)收集您提供的帳號(hào)信息、您提供的聯(lián)系方式信息、您為了證明相關(guān)事實(shí)提供的信息。我們收集上述信息是為了完成客戶服務(wù),如您不提供這類信息,您的投訴、建議和反饋可能無法得到及時(shí)、有效處理,但不影響您正常使用我們的其他服務(wù)。
5. 安全保障功能
在您使用深瀾認(rèn)證客戶端的過程中,我們的應(yīng)用程序可能在后臺(tái)自動(dòng)收集您的設(shè)備信息(包括設(shè)備型號(hào)、IP 地址、設(shè)備MAC地址、日志信息(包括您的訪問量、時(shí)長(zhǎng)、IP地址、WIFI網(wǎng)絡(luò)),并可能使用或整合您的賬戶信息綜合判斷您賬戶風(fēng)險(xiǎn)、完成身份驗(yàn)證、檢測(cè),防范安全事件,從而對(duì)此采取必要的記錄、分析、處置措施。我們收集上述信息是為了履行維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全義務(wù),提高您使用服務(wù)的安全性,確保操作環(huán)境安全,預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn),以預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和調(diào)查潛在的違法違規(guī)或違反用戶服務(wù)協(xié)議、政策或規(guī)則的行為,如賬號(hào)活動(dòng)異常、多端登錄、流量異常等。
6. 為您調(diào)用權(quán)限提供個(gè)性化服務(wù)
為向您提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶體驗(yàn),當(dāng)您使用個(gè)性化服務(wù)時(shí),我們向您申請(qǐng)以下設(shè)備權(quán)限,我們保證僅在您使用到相關(guān)功能時(shí)向您獲取個(gè)人信息。
1. 訪問App安裝列表權(quán)限
我們經(jīng)過判斷如果確認(rèn)App需要升級(jí),需要訪問APP安裝列表來判斷是否已安裝相應(yīng)的應(yīng)用市場(chǎng),我們可能會(huì)獲取您的訪問APP安裝列表的權(quán)限。
二、我們?nèi)绾伪4婺膫€(gè)人信息
1、您的數(shù)據(jù)將保存在您單位/公司的本地服務(wù)器中,由管理員自行保存,并由單位/公司管理員對(duì)帳號(hào)安全、數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)。
2、我們將您的個(gè)人信息保存在中國境內(nèi)。如需將您的個(gè)人信息傳輸至中國境外時(shí),我們會(huì)另行征求您的同意,并遵守相關(guān)法律。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
1. 您同意我們?yōu)橄蚰峁┓?wù)而向我們的關(guān)聯(lián)方共享您的個(gè)人信息。我們的關(guān)聯(lián)方無權(quán)將您的個(gè)人信息用于與本政策所載明的目的無關(guān)的其他用途;如要改變個(gè)人信息的處理目的,他們將另行征得您的授權(quán)同意。
2. 我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)向您告知,并要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
3. 除非本隱私政策另有約定或法律明確規(guī)定,我們不會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。
4. 另外,根據(jù)相關(guān)法律及國家標(biāo)準(zhǔn),以下情形中,我們可能會(huì)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
(1) 與我們履行法律規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
(2) 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(3) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(4) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(5) 出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
(6) 個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息;
(7) 從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
四、我們?nèi)绾问褂肅ookie技術(shù)
1. 當(dāng)您使用深瀾認(rèn)證客戶端時(shí),為您獲得更輕松的訪問體驗(yàn),您的Cookie記錄將會(huì)在您的終端設(shè)備上存儲(chǔ)名為 Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助Cookie,APP能夠存儲(chǔ)您的登錄憑證。我們向您發(fā)送Cookie是為了簡(jiǎn)化您重復(fù)登錄的步驟。
2. 我們不會(huì)將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。您有權(quán)選擇接受或拒絕接受Cookie。有關(guān)詳情,請(qǐng)參見https://www.aboutcookies.org/。但如果您選擇拒絕接受Cookie,則您可能無法登錄或使用深瀾認(rèn)證客戶端中依賴于Cookie的服務(wù)或功能。
五、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
我們非常重視您的個(gè)人信息安全。為此,我們采取了行業(yè)通行的數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)與管理措施,例如網(wǎng)絡(luò)隔離、數(shù)據(jù)加密、員工訪問控制等措施。
請(qǐng)您知悉,雖然我們采取了合理的措施保護(hù)您的信息,但沒有任何系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)是絕對(duì)安全的,我們亦不對(duì)由此產(chǎn)生或與之相關(guān)的任何風(fēng)險(xiǎn)、損失承擔(dān)責(zé)任。
在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律規(guī)定的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
六、您如何管理您的個(gè)人信息
所有信息均保存在您單位/公司的本地服務(wù)器中,由管理員自行進(jìn)行管理、設(shè)置,我司無法獲取、管理您的信息。
1. 訪問及更正您的個(gè)人信息
如您希望訪問或更正您的個(gè)人信息,請(qǐng)聯(lián)系您單位/公司的管理員。
2. 刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中,您可以通過本隱私政策載明的方式向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
(1) 我們違反法律、行政法規(guī)或與您的約定收集、使用個(gè)人信息;
(2) 我們違反法律、行政法規(guī)或與您的約定與第三方共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息,我們將立即停止共享、轉(zhuǎn)讓行為,并通知第三方及時(shí)刪除;
(3) 我們違反法律、行政法規(guī)或與您的約定,公開披露您的個(gè)人信息,我們將立即停止公開披露的行為,并發(fā)布通知要求相關(guān)接收方刪除相應(yīng)的信息;
(4) 您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或我們終止服務(wù)及運(yùn)營。
3. 改變您授權(quán)同意的范圍
您可以通過本隱私政策載明的方式與我們聯(lián)系,以改變同意范圍或撤回您的授權(quán)。
請(qǐng)您理解,我們需要收集必要的個(gè)人信息才能得以提供服務(wù)。當(dāng)您撤回您的同意時(shí),我們將無法繼續(xù)為您提供撤回同意所對(duì)應(yīng)的服務(wù),但不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理服務(wù)。
4. 注銷帳戶
如您需要注銷賬戶,請(qǐng)聯(lián)系您單位/公司的管理員。由管理員進(jìn)行賬戶注銷操作,我司無權(quán)操作。
我們需要提示的是,您注銷上述帳戶的行為是不可逆的,帳號(hào)無法恢復(fù),請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作。
5. 響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
當(dāng)您采取本隱私政策載明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系時(shí),為了保障安全,您可能需要提供書面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
6. 響應(yīng)情形的例外
在以下情形中,我們將無法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
(1) 與我們履行法律規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
(2) 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(3) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(4) 與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
(5) 我們有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
(6) 出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(7) 響應(yīng)個(gè)人信息主體的請(qǐng)求將導(dǎo)致個(gè)人信息主體或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
(8) 涉及商業(yè)秘密的。
七、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
深瀾認(rèn)證客戶端主要面向使用深瀾產(chǎn)品的用戶,使用深瀾認(rèn)證客戶端的用戶不包括未成年人。您應(yīng)當(dāng)理解,我們僅能通過用戶提交的信息或者用戶的聲明或陳述,合理判斷某用戶是否為未成年人用戶,當(dāng)且僅當(dāng)我們合理判斷某用戶為未成年人用戶時(shí),適用未成年人個(gè)人信息的處理方式。未成年人在使用過程中只收集帳號(hào)登錄過程中的用戶名和密碼信息,但不會(huì)收集任何未成年人的個(gè)人信息。如果有事實(shí)證明我們?cè)谖词孪全@得可證實(shí)的父母或法定監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,我們?cè)谥獣院髸?huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)信息。
八、本隱私政策如何更新
我們的隱私政策可能會(huì)適時(shí)發(fā)生變更。我們會(huì)在本頁面上發(fā)布對(duì)本隱私政策所做的任何變更。對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(我們可能會(huì)通過在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明隱私政策的具體變更內(nèi)容)。未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。
本隱私政策所指的重大變更包括但不限于:我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化;個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;我們的聯(lián)系方式及投訴渠道發(fā)生變化;個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
九、如何聯(lián)系我們
如果您對(duì)本隱私政策或個(gè)人信息保護(hù)有任何問題,特別是認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您可以隨時(shí)通過以下方式與我們進(jìn)行聯(lián)系。我們將盡快審核所涉問題,并在十五個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。
聯(lián)系電話:400-058-1012